Regulamin Wydarzenia „Sylwester Saunowy – Podróż Dookoła Świata”

Wstęp

Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa zasady udziału w wydarzeniu „Sylwester Saunowy – Podróż Dookoła Świata” (zwanym dalej „Wydarzeniem”). Uczestnictwo w Wydarzeniu jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.

 

I. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem Wydarzenia jest Studio Sante Uzdrowisko Miejskie Sp. z o.o., z siedzibą w ul. Jagiellońska 55A, 03-301 Warszawa, NIP: 524-10-06-610.
2. Wydarzenie odbędzie się w dniu 31 grudnia 2025 roku, w godzinach 20:00–03:00 (wstęp od godziny 19:30), w Studio Sante Uzdrowisko Miejskie, ul. Jagiellońska 55A, Warszawa.
3. Regulamin ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa, komfortu i dobrej zabawy uczestnikom oraz prawidłowy przebieg Wydarzenia.

 

II. Zasady uczestnictwa i sprzedaż biletów

1. Zakupu można dokonać wyłącznie poprzez sklep internetowy pod linkiem: https://sklep.studiosante.pl/kategoria-produktu/sylwester-2025/.
2. Zakazana jest odsprzedaż biletów w celach zarobkowych.
3. Wydarzenie przeznaczone jest wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+).
4. Osoby w stanie nietrzeźwości lub pod wpływem środków odurzających nie będą wpuszczone.
5. Cena biletu obejmuje świadczenia wyszczególnione w ofercie dostępnej na stronie internetowej Organizatora.
6. Wymagana jest przedpłata w wysokości 100% ceny podczas zakupu online.
7. Dokument zakupu (bilet/potwierdzenie elektroniczne) wraz z dokumentem tożsamości upoważnia do wstępu na Wydarzenie.
8. Zakup wejściówki oznacza akceptację:
   • Regulaminu Studia Sante – link: https://studiosante.pl/regulamin-wydarzenia-sylwester-saunowy-podroz-dookola-swiata/;
   • Zasad poprawnego saunowania – link: https://www.studiosante.pl/project/zasady-poprawnego-saunowania/.

 

III. Rezygnacje i zwroty (warunki anulacji)

1. Rezygnację należy zgłosić wyłącznie mailowo na adres: sklep@studiosante.pl z adresu użytego przy zakupie, podając numer zamówienia i dane uczestnika.
2. Zwroty środków:
   a) 100% ceny – przy anulacji zgłoszonej do 30 listopada 2025 r. (włącznie);
   b) 50% ceny – przy anulacji zgłoszonej do 20 grudnia 2025 r. (włącznie);
   c) 0% ceny – przy anulacji zgłoszonej od 21 grudnia 2025 r.
3. Zwrotu dokonuje się na ten sam środek płatniczy, którym opłacono zamówienie, w terminie do 14 dni roboczych od pozytywnej weryfikacji zgłoszenia.
4. Brak obecności na Wydarzeniu nie stanowi podstawy do zwrotu środków.
5. Zmiana uczestnika jest możliwa do 20 grudnia 2025 r. po wcześniejszym kontakcie mailowym (sklep@studiosante.pl).

 

IV. Zasady porządkowe

1. Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania zasad poprawnego saunowania oraz stosowania się do poleceń obsługi i saunamistrzów.
2. Na strefie basenowej obowiązują stroje kąpielowe.
3. Każdy uczestnik otrzymuje ręcznik; szlafroki dostępne są na życzenie.
4. Zabronione jest:
   • Zabronione jest wnoszenie: broni i niebezpiecznych narzędzi, materiałów pirotechnicznych, narkotyków, własnego alkoholu i jedzenia (z wyjątkiem diet specjalistycznych potwierdzonych zaświadczeniem lekarskim), a także prowadzenie działalności handlowej/promocyjnej bez zgody Organizatora. zachowania agresywne i zakłócające porządek.
   • Wnoszenie telefonów komórkowych na Strefę oraz sprzętów nagrywających.

5. Wstęp mają wyłącznie osoby z ważnym dokumentem zakupu/biletem i dokumentem tożsamości.
6. Organizator i służby porządkowe mogą przeprowadzić kontrolę uprawnień do przebywania na terenie Wydarzenia.
7. Odmowa wstępu lub usunięcie z terenu Wydarzenia nastąpi w przypadku m.in.: braku uprawnień, odmowy kontroli, widocznego stanu nietrzeźwości/odurzenia, zachowań agresywnych, naruszeń Regulaminu.

 

V. Świadczenia w ramach biletu

1. Każdy bilet obejmuje m.in.:
   • udział w seansach saunowych zgodnie z programem,
   • nielimitowany dostęp do strefy basenów i saun,
   • welcome drink oraz toast o północy,
   • bogatą ofertę kulinarną (bufet, kolacje tematyczne, desery),
   • napoje zimne i gorące, w tym wino i piwo z nalewaka,
   • udział w zabawie tanecznej i konkursach.
2. Szczegółowy program oraz harmonogram seansów zostaną ogłoszone na stronie internetowej Organizatora.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany programu artystycznego oraz harmonogramu seansów bez uszczerbku dla ogólnego charakteru i wartości Wydarzenia.
4. Bieżący program publikowany jest na stronie sprzedażowej i/lub stronie Organizatora.

 

VI. Odpowiedzialność

1. Uczestnicy biorą udział w Wydarzeniu na własną odpowiedzialność i są zobowiązani do zachowania ostrożności.
2. Organizator nie odpowiada za rzeczy uczestników zagubione, zniszczone lub pozostawione bez nadzoru.
3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za niedogodności wynikłe z działania siły wyższej.

 

VII. RODO i wizerunek

1. Administratorem danych osobowych uczestników jest Studio Sante Uzdrowisko Miejskie Sp. z o.o., z siedzibą w Warszawie, ul. Jagiellońska 55A, 03-301 Warszawa.
2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy, zapewnienia bezpieczeństwa oraz w celach promocyjnych i marketingowych Organizatora.
3. Zapisy monitoringu przechowywane są przez okres 30 dni.
4. Uczestnictwo w Wydarzeniu jest równoznaczne ze zgodą na nieodpłatne utrwalanie i rozpowszechnianie wizerunku uczestnika w materiałach dokumentacyjnych i promocyjnych Organizatora.

 

VIII. Odwołanie i reklamacje

1. W przypadku odwołania Wydarzenia przez Organizatora uczestnikom przysługuje zwrot ceny biletu.
2. Reklamacje należy zgłaszać w terminie 21 dni od zakończenia Wydarzenia na adres e-mail: kontakt@studiosante.pl lub adres korespondencyjny: Studio Sante, ul. Jagiellońska 55A, 03-301 Warszawa.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 30 dni od ich otrzymania.
4. O ewentualnym odwołaniu lub istotnych zmianach Organizator informuje przez stronę internetową i/lub e-mail podany przy zakupie.
5. W razie odwołania z przyczyn leżących po stronie Organizatora – zwrot 100% ceny biletu.
6. Zmiana programu artystycznego nie stanowi podstawy do zwrotu środków.

 

IX. Postanowienia końcowe

1. Liczba miejsc na Wydarzenie jest ograniczona.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie Wydarzenia.
3. Regulamin dostępny jest na stronie internetowej Organizatora oraz w recepcji Studio Sante.
4. Regulamin dostępny jest online https://studiosante.pl/regulamin-wydarzenia-sylwester-saunowy-podroz-dookola-swiata/ oraz w recepcji Studio Sante.
5. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
6. Regulamin wchodzi w życie z dniem 24.10.2025 roku.